【行业】社区团购-下沉市场电商新范式(30页)

团长用户运营。团长在社区团购模式中扮演的角色较为多元化,包括流量运营的核心(拉新、促活等),自提点的运营,客服及售后,甚至二级团长的裂变传播等等。

仓配体系:传统的商超仓配体系有所不同,成熟的社区团购仓配体系通常包含以下核心节点:1)共享仓/云仓(生鲜分拣、称重、包装,社会化经营),2)中心仓(流转仓,订单集中分发,平台自营为主),3)网格站(流转仓,社会化经营),4)团长自提点(社会化经营)。中间多个核心环节最大化利用社会化运力完成配送。

商品供给。社区团购的核心品类主要生鲜食品以及日杂百货等。采购模式的不同与商品的标准化程度以及产地的分散程度有直接关系,当前国内生鲜非标品的采购仍将依赖批发商体系。从品类上来看,我们认为未来社区团购生鲜品类的占比会有明显下降,日用百货的比例会进一步提升。

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